オープン/リンベル「そごう千葉店に新店 案内シミュレーターを初導入」

9月30日にリンベル㈱(東京都中央区、東海林秀典社長)が千葉県初となるカタログギフト専門店「リンベルギフトコーナー」をそごう千葉店にオープンした。百貨店展開のカタログ専門店は今回で19店舗目。

入り口前面に用意された2台のタブレットは、新たな試みとして初導入した「カタログギフトシミュレーター」である。タブレット内にある複数の質問(用途や予算など)に順に回答すると、おすすめのカタログギフトが表示される斬新なシステム。内容を印刷することで販売員の接客用カルテとしても使用でき、ギフト選びのサポートはもちろん、店頭での待ち時間を有効に活用できる。「シミュレーターの周知を進め、今後は他店での導入を目指します」(広報 秀平真弓氏)

2022年12月号(11/15発行)掲載

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