バックオフィスDXの最前線 RPAとAIによる業務自動化

DX(デジタルトランスフォーメーション)推進の必要性は広く認識されているが、具体的に何をどこまで自動化すべきかについて、多くの企業が悩んでいるのが現状である。この課題に応えるべく、3月11日・12日の2日間にわたり「バックオフィスDXPO大阪25」がインテックス大阪で開催された。総務・人事・経理などバックオフィス業務の効率化をテーマに、業界大手からスタートアップ企業まで410社が出展。昨年を大きく上回る規模となり、多くの来場者が各ブースで商談を交わす姿が見られた。

展示会では、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAIを活用した業務効率化の最新技術が出展。請求処理、経費精算、人事管理の自動化ツールが並び、企業のバックオフィス改革のヒントが提供された。

 

2025年5月号(4/15発行)掲載

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